Politique de Retour et d’Annulation






Politique de Livraison, Retour et Remboursement


Politique de Livraison, Retour et Remboursement

1. Détails des délais et modalités de livraison

Chez Alarme de France, nous nous engageons à expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont compris entre 5 et 15 jours ouvrés pour tous les pays. La livraison est offerte pour toutes les commandes.

2. Politique de retour

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez retourner vos produits sous certaines conditions :

  • Délai de retour : Les retours sont acceptés jusqu’à 45 jours après la réception de votre commande.
  • Éligibilité : Les produits retournés doivent être non utilisés, dans leur emballage d’origine et accompagnés du formulaire de contact rempli.
  • Frais de retour : Le retour est gratuit sous les conditions mentionnées ci-dessus.

Pour initier un retour, veuillez remplir le formulaire de contact disponible sur notre site.

3. Politique de remboursement

Les remboursements sont possibles uniquement dans les cas suivants :

  • Produits abîmés ou cassés
  • Erreur de commande

Pour bénéficier d’un remboursement, vous devez nous fournir des preuves (photos ou vidéos) dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Les demandes de remboursement doivent être effectuées via le formulaire de contact.

Les remboursements seront effectués selon le moyen de paiement utilisé lors de la commande.


Témoignages de nos chers clients.

4.8/5

Note basée sur +638 avis vérifiés

Olivier D.
J'ai acheté la caméra de sécurité pour ma maison et je suis absolument ravi. La qualité de l'image est incroyablement nette et la vision nocturne est vraiment impressionnante. Je me sens beaucoup plus en sécurité depuis que je l'ai installé et je la recommande vivement à tous ceux qui cherchent à protéger leur maison.
Sofie A.
J'ai récemment acheté un système d'alarme pour mon entreprise et je dois dire que je suis vraiment satisfait de mon achat. Le système est facile à installer et à utiliser, et il offre une grande tranquillité d'esprit. Je recommande fortement ce système à toutes les entreprises qui cherchent à renforcer leur sécurité.
Guillaume S.
Je suis très content de mon achat de détecteur de mouvement. Je l'ai installé dans ma chambre et je me sens beaucoup plus en sécurité sachant qu'il y a un dispositif qui détectera tout mouvement suspect. De plus, il est très facile à installer et à utiliser.
Benjamin M.
J'ai récemment acheté un système d'alarme pour mon entreprise et je dois dire que je suis vraiment satisfait de mon achat. Le système est facile à installer et à utiliser, et il offre une grande tranquillité d'esprit. Je recommande fortement ce système à toutes les entreprises qui cherchent à renforcer leur sécurité.
Elodie F.
J'utilise l'interphone vidéo depuis quelques semaines maintenant et je dois dire que je suis très impressionné par la qualité de l'image et du son. Je me sens beaucoup plus en sécurité sachant que je peux voir et entendre qui est à ma porte avant de leur permettre d'entrer
Alain
J'ai acheté le coffre-fort pour stocker mes objets de valeur et je suis très satisfait de mon achat. Il est facile à utiliser et à installer, et je me sens beaucoup plus en sécurité sachant que mes objets de valeur sont bien protégés.

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